Муниципальный центр управления регионом начал функционировать в рабочем режиме. Задача учреждения – организовать более оперативную реакцию различных муниципальных служб на жалобы и обращения граждан.
В тестовом режиме Центр управления регионом начал работать в начале месяца. 16 декабря его посетили специалисты областного ЦУРа и дали положительное заключение о работе учреждения.
Общая площадь здания чуть больше 300 метров, штат предусматривает 26 человек. Муниципальный ЦУР – это аналитический центр, куда стекается вся информация по городскому округу, консолидируется и распределяется по направлениям: Медицина, Образование, Энергетика и ЖКХ и Дороги.
В течение работы в тестовом режиме сотрудники учреждения получили положительные результаты. Уже сейчас реакция муниципальных служб и управляющих компаний на некоторые обращения граждан сократилась с положенных восьми суток до трёх.
Сообщить о какой-либо проблеме и узнать сроки её решения граждане смогут различными путями – от сообщения на портале Добродел или в единую диспетчерскую службу, до комментариев в социальных сетях.
Центр управления регионом - часть масштабного проекта губернатора и правительства Московской области, который уже реализуется в других муниципалитетах Подмосковья.